Politica de confidențialitate

Operatorul de date este WNC PROFESSIONAL TRAINING, cu sediul în București, str. Târgu Neamț, nr. 19B, sector 6, CUI RO30859991, Nr. Reg. Com. J2012012798400. Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră, ne puteți scrie la [email protected].

Nu am desemnat un responsabil pentru protecția datelor (DPO), obligația legală ne fiind incidentă în prezent. Solicitările se rezolvă direct prin adresa de email de mai sus.

• Date din formularul de evaluare: denumirea firmei, CUI, număr de locații, serviciul dorit, persoană de contact, telefon, email;
• Date de contract: datele de facturare, adresa punctelor de lucru, datele de autentificare în portal;
• Date din portalul clientului: documentele încărcate de dumneavoastră și istoricul fișelor de instruire;
• Date de navigare: paginile vizitate și consimțământul privind cookie-urile, în măsura în care ați acceptat cookie-urile de măsurare a traficului;
• Corespondență: emailurile și notele rezultate din convorbirile telefonice purtate la solicitarea dumneavoastră.

Nu colectăm date sensibile și nu prelucrăm datele angajaților dumneavoastră în afara celor necesare întocmirii documentației agreate.

• Încheierea și executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru a vă transmite oferta, a presta serviciile și a vă emite facturi;
• Obligație legală (lit. c) — păstrarea documentelor și a evidențelor pe perioadele cerute de legislația fiscală și cea a securității muncii;
• Consimțământ (lit. a) — pentru comunicări de marketing și pentru cookie-urile neesențiale; poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• Interes legitim (lit. f) — protejarea site-ului și a portalului împotriva accesului neautorizat și apărarea în eventualele litigii.

Datele sunt văzute de persoanele din cadrul firmei care au nevoie de ele pentru prestare și de furnizorii noștri tehnici, care prelucrează datele în numele nostru, în baza unui contract de imputernicire conform art. 28 GDPR:

• servicii de găzduire și stocare a documentelor, cu centre de date situate în Uniunea Europeană;
• servicii de trimitere a emailurilor de confirmare și alerte;
• servicii contabile, pentru emiterea facturilor.

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transmitem către terți în scop publicitar. Autoritățile le primesc numai atunci când avem o obligație legală în acest sens.

• datele din cererile de ofertă netransformate în contract: 12 luni de la ultima interacțiune;
• documentele de contract și facturile: perioada cerută de legislația fiscală și arhivistică;
• documentele din portal: pe durata contractului, apoi 3 ani, dacă legea nu cere altceva;
• consimțământul privind cookie-urile: 6 luni de la alegerea făcută.

Puteți oricând să solicitați: accesul la date, rectificarea lor, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor într-un format structurat, precum și obiecția față de prelucrări întemeiate pe interes legitim și retragerea consimțământului.

Solicitarea se trimite la [email protected]. Răspundem în 30 de zile, perioadă care poate fi prelungită cu alte 30 de zile pentru solicitări complexe, cu motivarea corespunzătoare. Pentru verificarea identității putem cere un act de identitate, folosit doar în acest scop.

Dacă apreciați că prelucrăm datele dumneavoastră nelegal, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, prin formularul de pe www.dataprotection.ro.

Vă recomandăm să ne contactați mai întâi — cele mai multe situații se pot clarifica direct.

Folosim acces prin autentificare, parole criptate, transmitere securizată (HTTPS), separarea acceselor în funcție de rol și backup periodic. Documentele confidențiale ale clienților nu sunt partajate între conturi.

Site-ul și serviciile nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm în cunoștință de cauză date ale persoanelor sub 16 ani.